Kochfeld Loch in der Glaskeramik

Zuletzt aktualisiert 23.07.2020 09:12

Beschreibung:

  • Teile der Glaskeramik sind ausgebrochen, angeschmolzen
  • Loch in der Glaskeramik des Kochfelds
  • Vertiefung im Glas
  • Ausmuschelung der Glaskeramik
    Bild1: Ausmuschelung


Betrifft:

  • alle Glaskeramikkochfelder

Abhilfe/Lösung:

  1. Die Glaskeramik muss durch einen Techniker ausgewechselt werden.   
  2. Wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.


Ursache:

  • Ausmuschelungen entstehen durch zucker-oder stärkehaltige Lebensmittel, die beim Kochen zwischen die Glaskeramikoberfläche und dem Topfboden gelangen, zum Beispiel wenn Marmelade überkocht.
  • Beim Abkühlen verbinden sich Glaskeramik und Topfboden, wobei das zuckerhaltige Lebensmittel als "Kleber" wirkt.
  • Durch Anheben des Topfes wird die Glaskeramik beschädigt.


WICHTIG:

  1. Entfernen Sie zucker-oder stärkehaltige Lebensmittel möglichst sofort - am besten mit einem Glasschaber, noch wenn die Lebensmittel heiß sind. Weitere Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung.
  2. Einen Glasschaber und Reinigungsprodukte für die Glaskeramik erhalten Sie über unseren Webshop.


Störungen oder Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, sind von der Garantiezusage ausgenommen.


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